口碑APP新增提前點(diǎn)單功能 在線點(diǎn)單預(yù)約免排隊(duì)

消費(fèi)者可以使用口碑APP，也可以在預(yù)約期間使用口碑APP提前下單，直接去門店取貨

打開口碑APP，搜索商家名稱，進(jìn)入商家口碑店鋪頁(yè)面，可以直接在線下單，這樣預(yù)約到店就好了。顧客到店后，商家已經(jīng)準(zhǔn)備好奶茶，顧客可以用口碑APP給出的餐號(hào)直接領(lǐng)取，無需排隊(duì)等候。

總的來說，是方便的。如果顧客已經(jīng)到店，也可以直接在商家的口碑店點(diǎn)餐，不用排隊(duì)等服務(wù)員點(diǎn)餐。

據(jù)了解，口碑表示，下一步口碑將在國(guó)內(nèi)更多城市開通此項(xiàng)服務(wù)，為用戶帶來便捷、新潮的新訂購(gòu)體驗(yàn)。

此前，消費(fèi)者使用支付寶或口碑APP在門店掃描口碑碼，即可享受預(yù)約，餐廳點(diǎn)餐、接受折扣、支付結(jié)賬、開發(fā)門票等服務(wù)。所以我選擇在這里嘗試新的業(yè)務(wù)?？诒瓵PP相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相比掃碼點(diǎn)餐，無錫口碑試點(diǎn)的新功能支持用戶提前點(diǎn)餐，直接在店鋪頁(yè)面點(diǎn)餐，體驗(yàn)更加便捷靈活。

口碑透露，無錫之后，除了奶茶飲品店，未來除了掃描口碑碼訂餐，消費(fèi)者還可以在線或提前在口碑APP訂餐，到店后直接吃，方便又新潮。

00-1010餐飲O2O服務(wù)業(yè)注重線上線下融合，

為什么開發(fā)在小程序？點(diǎn)菜

1.顧客下單后，訂單直接同步到廚房，節(jié)省了溝通成本，控制了出錯(cuò)率，減輕了餐廳在用餐高峰期的服務(wù)壓力。

2.在非高峰時(shí)段，顧客坐好后可以輕松掃描桌上的二維碼，直接點(diǎn)餐，節(jié)省了更多的候餐時(shí)間，提升了顧客的用餐體驗(yàn)。

3、用戶體驗(yàn)好，堪比APP，無需下載安裝，隨時(shí)可以出發(fā)。

4.直接獲取用戶。操作更方便，服務(wù)更順暢。

在用餐高峰期和網(wǎng)絡(luò)擁堵期間，H5的裝貨速度將放緩，點(diǎn)餐將變得不那么順暢，而餐飲小程序?qū)⑦M(jìn)一步優(yōu)化餐廳點(diǎn)餐服務(wù)。

時(shí)間就是生意?！翱焖冱c(diǎn)餐意味著可以節(jié)省更多的就餐時(shí)間，這意味著可以增加餐廳的周轉(zhuǎn)率?！?

2、操作簡(jiǎn)單，不需要額外的復(fù)雜步驟，形成新的流入口。

用戶打開【掃碼】，掃描餐桌上的二維碼，然后進(jìn)入小程序點(diǎn)餐。整個(gè)體驗(yàn)在小程序，一氣呵成，綜合用餐體驗(yàn)在服務(wù)上更勝一籌。

不過下單后，用戶也可以入駐小程序歷史榜單據(jù)統(tǒng)計(jì)，有18%的用戶是通過小程序歷史榜單進(jìn)入這個(gè)小程序的

3.“使用小程序訂購(gòu)解決方案，幫助商家在訂購(gòu)過程中開始‘動(dòng)態(tài)營(yíng)銷’。聚焦門店的點(diǎn)餐場(chǎng)景，再延伸會(huì)員、禮品卡、外部等方面，將整體提升餐廳運(yùn)營(yíng)效率，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，進(jìn)一步提升顧客點(diǎn)餐量。